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提升自我价值 加强团队意识——2014年度凯域公司物业服务人员第一期团队建设培训班圆满落幕

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2014-06-11 00:00 来源:凯域公司
    6月10日下午,由子公司凯域公司办公室牵头,物业部组织的物业服务人员第一期团队建设培训班在总公司一楼大会议室举行。凯域公司副总经理许翀出席并作了开班致辞,物业部经理杨作智作了培训总结发言,与会领导与全体参训人员一起全程参与了培训活动。本次培训由物业部培训主管钟善琴主讲,凯域公司办公室、物业部、五源河公寓物管处等人员共30人参加。
    本次培训主要是根据著名管理学家布鲁斯•塔克曼的团队发展阶段模型理论,结合凯域公司物业服务工作的实际特点,设计了系列体验式的团队活动,通过参与体验的方式,去领悟良好的团队协作对提高团队绩效具有至关重要的作用,引导参训人员去端正个人在团队中的位置与角色,积极发挥主观能动性,如何在团队中既实现自我价值又提升团队绩效,达到双赢。

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    培训期间,学员们结合了物业服务的行业特性,认真思考,积极参与到培训活动中,并在分享环节踊跃分享了个人体会。五源河公寓物管处物业助理陈兴森表示,他感受到了公司对迫切提升员工素质、服务理念的良苦用心;苏盛杰表示,这次培训活动教会了他如何更好地与同事们共事,如何更好地与业主沟通。
    整场培训活动时长135分钟,三个课时,在参训员工的热烈掌声中圆满落幕。课后,物业部经理杨作智立即召集培训人员召开了工作会议,对本次培训活动的组织实施工作进行总结点评,并强调要将培训工作常规化、系统化,专业化,将员工培训真正做成员工福利,帮助员工提升业务水平和能力素养,共同为凯域公司这个团队做出更大贡献。

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